التخزين المؤقت أو «buffering» هو واحد من تلك المشاكل التي يمكن أن تفسد فترة مشاهدة الفيديوهات. لقد مررنا جميعًا بذلك: تكون على وشك اكتشاف ما سيحدث في تلك الحلقة الهامة، وفجأة… توقف، دائرة تحميل، وتجد نفسك تحدق في الشاشة بينما يحاول الفيديو استعادة الاتصال. لكن، لماذا يحدث هذا وكيف يمكننا تجنبه؟
جدول المحتويات
العوامل التي تؤثر على التخزين المؤقت أثناء البث
قبل أن ندخل في الحلول، من المفيد أن نفهم ما يمكن أن يكون سبب هذا التخزين المزعج. هناك عدة أسباب قد تجعلك تشاهد دائرة التحميل أكثر من مشاهدة مسلسلك المفضل.
اتصال إنترنت بطيء
هذه هي السبب الأكثر شيوعًا والأكثر إحباطًا. في بعض الأحيان نعتقد أن اتصالنا سريع للغاية، ولكن عندما يستخدم العديد من الأشخاص في المنزل الإنترنت في نفس الوقت، فإن السرعة الفعلية المتاحة لك تقل. حدث لي شخصيًا أكثر من مرة أن يبدأ المسلسل بالتقطع عندما يقوم جاري بتنزيل فيلم ضخم!
تشبع عرض النطاق الترددي
هل لديك العديد من الأجهزة المتصلة بنفس الشبكة؟ الأجهزة اللوحية، الهواتف الذكية، أجهزة الكمبيوتر… كلها تستهلك عرض النطاق الترددي، وإذا كانت العديد من هذه الأجهزة نشطة في وقت واحد، فقد تتحول جلستك في مشاهدة الفيديو إلى كابوس. تخيل أن شخصًا ما يلعب ألعابًا عبر الإنترنت، وآخر يشاهد مقاطع فيديو عالية الجودة، وأنت تحاول مشاهدة فيلم. تخمين من سيواجه مشكلة التخزين المؤقت؟
مشاكل في خادم المنصة
في بعض الأحيان، لا يكون الخطأ منك أو من اتصالك. قد تكون المنصة التي تستخدمها للبث تواجه مشاكل في خوادمها. هذا ليس شائعًا، لكنه يمكن أن يحدث، خاصةً أثناء الإطلاقات الجماعية أو في أوقات الطلب العالي (نعم، جميعنا نريد مشاهدة الحلقة الجديدة في نفس الوقت).
هل المشكلة في شبكة WiFi الخاصة بي أم في منصة البث؟
هذا سؤال أساسي. في بعض الأحيان، يكون من الصعب معرفة ما إذا كانت المشكلة من جانبك (WiFi) أو من المنصة نفسها. اختبار سريع هو محاولة مشاهدة فيديو على منصة أخرى أو إجراء اختبار سرعة على شبكتك. إذا كان كل شيء بطيئًا، فأنت تعلم أن المشكلة في WiFi. إذا حدثت المشكلة فقط على منصة واحدة، فقد يكون هناك مشكلة مؤقتة في هذه الخدمة.
دليل سريع لحل مشاكل التخزين المؤقت في البث
الآن بعد أن تعرفت على الأسباب المحتملة، دعنا ننتقل إلى المهم: الحلول. إليك بعض الحلول الأكثر فعالية للتخلص من التخزين المؤقت نهائيًا.
تحسين شبكة WiFi في المنزل
جودة إشارة WiFi الخاصة بك يمكن أن تكون عاملًا حاسمًا. الإشارة الضعيفة أو غير المستقرة ستجعل التخزين المؤقت رفيقك الدائم. هنا بعض الحيل التي نجحت معي (وصدقني، وفرت علي الكثير من الإحباطات).
تحريك الراوتر لتحسين الإشارة
نعم، أعلم أن هذا يبدو بسيطًا، ولكن صدقني: تحريك الراوتر يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. وضعه في مكان أكثر مركزية في المنزل أو بعيدًا عن الأشياء المعدنية يحسن الإشارة بشكل ملحوظ. لقد قمت بنقله من خلف رف الكتب ولاحظت الفرق فورًا.
تغيير قناة WiFi
تتيح لك العديد من أجهزة الراوتر تغيير القناة التي تستخدمها شبكة WiFi. هذا مفيد إذا كنت تعيش في منطقة يستخدم فيها العديد من الأشخاص نفس التردد. تغيير القناة يمكن أن يقلل التداخل ويحسن جودة الاتصال.
استخدام كابل Ethernet لمزيد من الثبات
كلما كان ذلك ممكنًا، قم بتوصيل جهاز البث الخاص بك باستخدام كابل Ethernet بدلاً من استخدام WiFi. لا أستطيع أن أوصي بهذا الحل بما فيه الكفاية. عندما قمت أخيرًا بتوصيل جهازي Roku بالكابل، كانت الفرق مثل الليل والنهار: وداعًا للتقطعات، مرحبًا بالبث المتواصل.
تقليل استخدام عرض النطاق الترددي في شبكتك
في بعض الأحيان، يكون أفضل حل هو ببساطة تحرير بعض عرض النطاق الترددي.
فصل الأجهزة غير الضرورية
إذا كان هناك العديد من الأجهزة المتصلة بالشبكة ولا تحتاج إلى جميعها، افصل بعضها. كل جهاز متصل يستهلك جزءًا من عرض النطاق الترددي الخاص بك، لذا كل القليل يساعد.
تقييد البث على منصة واحدة فقط
إذا كان لديك شخص يشاهد Netflix في غرفة، وآخر على YouTube، وأنت تحاول مشاهدة شيء ما على Disney+، فإن عرض النطاق الترددي يتقسم بين كل هذه الأنشطة. إذا كان بإمكانك، حاول تقييد الاستخدام على منصة واحدة في كل مرة. هذا سيقلل الضغط على شبكتك ويحسن تجربتك.
ضبط جودة الفيديو على منصات البث
إذا كنت تواجه مشاكل في سرعة الإنترنت، قد يساعد خفض جودة الفيديو في تجنب التخزين المؤقت. قد لا يكون هذا الحل الأجمل، لكن مشاهدة الفيديو بجودة أقل دون تقطع دائمًا أفضل من مشاهدته بجودة عالية مع انقطاعات متكررة.
تقليل دقة الفيديو في الإعدادات
جميع المنصات تتيح لك ضبط جودة الفيديو. إذا كان الإنترنت لديك غير مستقر، قم بتخفيض الجودة من خلال إعدادات المنصة. لا تقلق، ستعتاد عيناك على الأمر وستشكرني على السلاسة.
استخدام خاصية التحميل بدلاً من البث المباشر
بعض المنصات، مثل Netflix، تتيح لك تحميل المحتوى ومشاهدته دون اتصال. إذا كنت تعلم أن اتصالك بالإنترنت غير موثوق، فإن هذه الخاصية هي الحل المثالي لتجنب التقطعات أثناء المشاهدة.
ماذا تفعل إذا استمرت المشكلة؟
إذا جربت كل ما سبق وما زالت مشكلة التخزين المؤقت قائمة، لا تيأس. لا يزال هناك بعض الخيارات الإضافية التي يمكنك تجربتها.
التحقق من السرعة الموصى بها للإنترنت
تحقق من السرعة الموصى بها من قبل منصة البث. على سبيل المثال، توصي Netflix بسرعة 5 ميغابت على الأقل للبث بجودة HD، بينما يتطلب البث بجودة 4K أكثر من 15 ميغابت. إذا كانت سرعتك أقل من ذلك، فمن المحتمل أن تحتاج إلى تحسين اتصالك أو خفض جودة الفيديو.
الاتصال بمزود خدمة الإنترنت
إذا شعرت أن اتصالك لا يلبي التوقعات التي تدفع من أجلها، اتصل بمزود خدمة الإنترنت. في بعض الأحيان، يمكنهم إجراء تعديلات أو توجيهك نحو ترقية الخطة. بالنسبة لي، مكالمة سريعة حلت مشكلة كنت أعتقد أنها لي لأسابيع.
حلول لمنصات محددة (Netflix، YouTube، إلخ)
كل منصة لديها حيلها الخاصة لتحسين الأداء. على سبيل المثال، في Netflix، يمكنك ضبط جودة البث يدويًا من خلال إعدادات الحساب. في YouTube، يمكنك تغيير الجودة مباشرة من المشغل. استكشف الخيارات المتقدمة لكل منصة للتأكد من أنك تستخدم أفضل إعداد ممكن.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت سرعة الإنترنت كافية للبث؟
يمكنك إجراء اختبار سرعة عبر الإنترنت، مثل speedtest.net. مقارنة النتائج مع التوصيات من منصة البث هي مؤشر جيد.
لماذا أواجه مشاكل التخزين المؤقت على جهاز واحد وليس على أجهزة أخرى؟
قد يكون الجهاز مزودًا بمحول WiFi أضعف أو قد يكون في موقع به استقبال إشارة سيء. تجربة جهاز آخر أو تحريكه قد يساعد.
هل WiFi أو كابل Ethernet أفضل لتجنب التخزين المؤقت؟
كلما كان ذلك ممكنًا، فإن استخدام كابل Ethernet هو الخيار الأفضل. يوفر اتصالاً أكثر استقرارًا ويزيل احتمالات التداخل في الإشارة.
كيف يمكنني تحسين شبكة WiFi لتجنب انقطاع البث؟
تحريك الراوتر إلى موقع أكثر مركزية، تغيير قناة WiFi، أو الاستثمار في جهاز مقوي للإشارة هي طرق جيدة لتحسين جودة الاتصال WiFi.
ما هي المنصات التي تواجه أقل مشاكل في التخزين المؤقت؟
المنصات مثل Netflix وYouTube تميل إلى أن تكون أكثر كفاءة في إدارة التخزين المؤقت. كما توفر المزيد من الخيارات لضبط جودة الفيديو، مما يمكن أن يساعد إذا كان لديك اتصال بطيء.